Supervision 24/7, maintenance proactive, sécurité renforcée — nous gérons votre infrastructure IT pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité. Réponse en moins de 4h sur incident critique.
Un contrat de services managés MIT-Services couvre l'intégralité de votre infrastructure — du réseau aux postes de travail, en passant par les serveurs et la sécurité.
Surveillance continue de vos serveurs, réseaux et applications. Alertes proactives avant que les incidents n'impactent votre activité.
Mises à jour planifiées, correctifs de sécurité, optimisation des performances — nous intervenons avant que les problèmes n'apparaissent.
Antivirus managé, pare-feu, détection des intrusions, chiffrement, sauvegardes testées. Votre SI protégé contre les menaces actuelles.
Sauvegardes automatiques quotidiennes, plan de reprise d'activité testé régulièrement. Vos données sont protégées et récupérables.
Un interlocuteur unique qui connaît votre infrastructure. Tickets traités sous 4h sur incidents critiques, avec suivi en temps réel.
Rapport complet chaque mois : disponibilité, incidents traités, actions préventives réalisées. Vous savez toujours ce qui se passe.
Analyse gratuite et sans engagement de votre infrastructure, vos risques et vos besoins.
Un contrat adapté à votre taille et votre secteur, avec des SLA clairs et des tarifs transparents.
Prise en main de votre SI en douceur, sans interruption de service. Déploiement en 1 à 2 semaines.
Supervision active 24/7, réunions de suivi trimestrielles, rapport mensuel.
Vous n'avez pas de DSI interne, ou votre équipe IT est surchargée ? Les services managés vous donnent accès à une expertise complète, au coût d'un abonnement maîtrisé.
Nos contrats sont généralement conclus pour 12 mois, renouvelables tacitement. Des formules plus courtes peuvent être étudiées selon votre contexte. Nous privilégions une relation de long terme, car c'est ainsi que nous vous apportons le plus de valeur.
Oui, nos techniciens interviennent physiquement dans toute la région Rhône-Alpes. Les déplacements sont inclus dans nos contrats pour Lyon et agglomérations adjacentes. La plupart des incidents sont résolus à distance.
Dans la grande majorité des cas, oui. Nous réalisons un audit préalable de votre infrastructure et adaptons notre gestion à vos équipements existants. Si du matériel doit être remplacé, nous vous en informons avec un plan chiffré et priorisé.
Nous gérons la transition de A à Z, en coordination avec votre prestataire sortant si nécessaire. L'objectif est zéro interruption de service. Notre phase d'onboarding dure généralement 2 à 4 semaines.
Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V, cloud (Azure, AWS, OVH) ainsi que les principaux équipements réseau (Cisco, Fortinet, Ubiquiti…).
Audit gratuit de votre SI — sans engagement — réponse sous 24h ouvrées
Demander mon audit gratuit